Nasıl üye olabilirim?

Sitemizin sağ üst kısmında yer alan “Üye Ol/Giriş Yap” bölümünden, üyelik formunu doldurarak ücretsiz üye olabilirsiniz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

www.maduniform.com adresimizi üye olmadan ziyaret edebilirsiniz ve alışveriş yapabilirsiniz.

İnternet sitenizde ödeme yapmak güvenli mi?

MAD Online alışverişte kredi kartı ve ATM/debit kartı ile alışveriş yapabilirsiniz. SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı, sizin dışınızda kimse görüntüleyemez ve ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankanıza gönderilir. Şirketimiz dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz, sadece siz ve bankanız arasındadır.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı ve banka kartı ile yapabilirsiniz.

Siparişimde değişiklik veya iade yapabilir miyim?

Siparişlerinizde 14 gün içerisinde değişiklik ve iade yapabilirsiniz

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Online alışverişte almış olduğunuz ürünler Yurtiçi Kargo ile tarafınıza teslim edilmektedir.

Kargo gönderim ücretleriniz nedir?

Tüm Türkiye genelinde 350 TL ve üzeri kargo gönderimlerimiz ücretsizdir.

Gönderim alanlarınız nerelerdir?

Online siparişleriniz tüm Türkiye’ye hızlı ve eksiksiz bir şekilde gönderilmektedir. 

Siparişimin takibini nasıl yapabilirim?

Sitede bulunan kargo takip bölümünden kargonuzu takip edebilirsiniz.

 

Hangi ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir?

Hatalı kullanım ve yıkama talimatlarına aykırı işlem görmüş ürünler de iade alınmamaktadır.

İade için göndereceğimiz ürünleri hangi adrese göndermemiz gerekiyor?

B MAD TEKSTİL PAZARLAMA DAĞITIM TEDARİK SAN. VE TİC. A.Ş 
Halide Edip Adıvar Mah. Sultan Sk. No:30/1  Şişli/İstanbul

Tel: 0850 888 06 23

 

Online Shop’tan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Sipariş bilgileriniz ile birlikte [email protected] adlı mail adresine mail göndererek iade talebinizi ekibimize iletebilir ve aşağıdaki adrese ürününüzü göndererek iade sürecini başlatabilirsiniz.

Yurtiçi Kargo dışındaki kargo firmalarıyla yapılan gönderimlerin ücretleri müşterilerimiz tarafından karşılanmaktadır. İade süresi ürünlerin elinize geçtiği tarihten itibaren en geç 14 gündür.

İade Adresimiz: 
 

B MAD TEKSTİL PAZARLAMA DAĞITIM TEDARİK SAN. VE TİC. A.Ş 
Halide Edip Adıvar Mah., Sultan Sk., No:30/1  Şişli/İstanbul

 Tel:0850 888 06 23

İade ettiğim ürün/ürünlerin bedeli hesabıma ne zaman aktarılır?

Adresimize ulaşan iade ettiğiniz ürünlerin öncelikle iade prosedürlerine uygunluğu kontrol edilmektedir. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iade süreci 3 iş günü içerisinde başlatılır ve ilgili tutar 15 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.